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title: "Politica di disdetta, Velvet"
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url: https://velvet-dating.ch/it/annulation
lang: it
updated: 2026-11-12
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# Politica di disdetta

Modificato il 7 maggio 2026velvet-dating.ch

La presente traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di divergenza fa fede la versione francese.

Lei può disdire il Suo abbonamento VELVET in qualsiasi momento, senza giustificazione. La disdetta interrompe i rinnovi futuri: dopo la fine del periodo in corso non sarà effettuato alcun nuovo addebito.

Lei conserva l’accesso alle funzionalità premium fino alla data di scadenza del periodo già pagato.

## Come disdire

Tre modi per disdire il Suo abbonamento:

- Dalla Sua area personale VELVET — sezione «Il mio abbonamento» → «Disdire il mio abbonamento».
- Direttamente presso il nostro fornitore di servizi di pagamento CCBill — visiti https://support.ccbill.com e utilizzi il modulo «Cancel my subscription». Le servirà il numero di abbonamento indicato sulla Sua ricevuta CCBill oppure l’e-mail associata al Suo account.
- Per e-mail — invii la Sua richiesta a contact@velvet-dating.ch indicando l’e-mail associata al Suo account VELVET.

## Conferma

Una volta che la disdetta è effettiva, Lei riceve un’e-mail di conferma. Dopo la data di scadenza del periodo in corso non viene effettuato alcun nuovo addebito.

## Richiesta di rimborso

La disdetta interrompe i rinnovi futuri, ma non comporta automaticamente il rimborso degli importi già addebitati. Per qualsiasi richiesta di rimborso, consulti la nostra Politica di rimborso o contatti direttamente l’assistenza CCBill: https://support.ccbill.com.

## Contatto

VELVET
Casella postale, 1971 Grimisuat, Svizzera
E-mail: contact@velvet-dating.ch
Assistenza pagamenti: https://support.ccbill.com