Modifié le 23 octobre 2025
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont VELVET (ci-après « nous », « notre », « le site ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après « vous » ou « l’utilisateur »).
VELVET DATING s’engage à traiter vos données personnelles avec transparence, confidentialité et sécurité, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, lorsque cela s’applique, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement :
Nom / Raison sociale : Velvet
Forme juridique : Entreprise individuelle
Adresse du siège social : Suisse
Numéro IDE / Registre du commerce : CHE-385.675.745
Email de contact : contact@velvet-dating.ch
Directeur / Responsable de la publication : Velvet
VELVET agit en tant que responsable du traitement pour toutes les données collectées sur son site et ses services.
VELVET collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de son service de rencontres et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Nom, prénom, âge, genre
Adresse e-mail, mot de passe
Photos de profil et préférences de rencontre
Informations communiquées dans les messages et formulaires de contact
Données de paiement (en cas d’abonnement premium)
Adresse IP et type d’appareil utilisé
Navigateur, fuseau horaire, langue, système d’exploitation
Données de navigation et d’activité sur le site
Cookies et technologies similaires (voir section 13)
Les données collectées sont utilisées pour :
Permettre l’inscription et l’accès au service VELVET ;
Mettre en relation les utilisateurs selon leurs critères et préférences ;
Assurer la sécurité des comptes et prévenir la fraude ;
GĂ©rer les paiements et les abonnements ;
Fournir une assistance technique et un support client ;
Améliorer les fonctionnalités du site ;
Envoyer des informations relatives au service (emails, notifications, mises Ă jour).
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
Le traitement des données repose sur :
Votre consentement (inscription, cookies, newsletter) ;
L’exécution d’un contrat (utilisation du service de rencontres) ;
L’intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du site) ;
Les obligations légales applicables en Suisse ou dans l’UE.
Les données personnelles sont conservées :
aussi longtemps que le compte utilisateur est actif,
et jusqu’à 12 mois après la suppression du compte, à des fins de sécurité et de conformité légale.
Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
VELVET ne revend ni ne loue vos données à des tiers.
Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :
les prestataires techniques (hébergeur, messagerie, paiement) strictement nécessaires à la fourniture du service ;
les autorités suisses compétentes en cas d’obligation légale ;
les partenaires sous-traitants soumis à des clauses de confidentialité conformes à la LPD et au RGPD.
VELVET met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées :
chiffrement SSL/TLS des données en transit,
serveurs protégés chez Hostinger,
contrôle des accès et journalisation,
suppression automatique des données inactives.
En cas de violation de données, les utilisateurs concernés seront notifiés conformément à la LPD.
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit de limitation du traitement
Droit de portabilité
Droit d’opposition
Droit de retirer votre consentement Ă tout moment
📧 Pour exercer ces droits : contact@velvet-dating.ch
Toute demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.
Les données collectées par VELVET sont utilisées exclusivement pour :
la création, la gestion et la personnalisation du profil utilisateur ;
le fonctionnement des services de mise en relation et de messagerie ;
la gestion des abonnements et paiements ;
la sécurité et la prévention des fraudes ;
l’amélioration du service et de l’expérience utilisateur.
Les données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
VELVET conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, et pour une période maximale de 24 mois après la suppression du compte, sauf obligation légale contraire.
Les données de paiement sont conservées uniquement le temps de la transaction, puis supprimées ou anonymisées.
VELVET utilise des algorithmes de recommandation et d’intelligence artificielle pour proposer des correspondances compatibles.
Ces traitements ne produisent pas d’effets juridiques et ne restreignent pas la liberté de l’utilisateur.
L’utilisateur peut demander des informations sur le fonctionnement général de ces traitements à contact@velvet-dating.ch.
Le site VELVET utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’analyser la fréquentation et de personnaliser l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut configurer ses préférences de cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur.
Aucun cookie publicitaire n’est déposé sans consentement préalable.
Les données peuvent être transférées vers des prestataires situés dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat selon la LPD.
En dehors de ces zones, VELVET veille à ce que des clauses contractuelles types soient signées pour garantir un niveau de protection équivalent.
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
VELVET n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes.
Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des sites concernés.
VELVET se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur ou d’améliorer la transparence du traitement des données.
La version la plus récente est toujours accessible à l’adresse :
👉 https://velvet-dating.ch/politique-de-confidentialite
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données :
VELVET – Service Protection des données
📧 contact@velvet-dating.ch
📬 Adresse : Suisse
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