Modifié le 15 novembre 2025
Le site VELVET (ci-après « le Site ») est une plateforme de rencontres en ligne destinée aux adultes recherchant des relations sincères et sérieuses dans un cadre sélectif, confidentiel et premium.
L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
Éditeur : Velvet
Forme juridique : Entreprise individuelle
Adresse : Suisse
Email : contact@velvet-dating.ch
Numéro IDE / Registre du commerce : CHE-385.675.745
Directeur de la publication : Velvet
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
📞 +370 645 03378
🌐 www.hostinger.com
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site VELVET par les utilisateurs inscrits ou visiteurs, ainsi que les droits et obligations respectifs de l’éditeur et des membres.
L’accès au site VELVET est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, sincères et à jour lors de son inscription.
L’éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas ces conditions.
L’accès au site nécessite une connexion internet et un équipement compatible. Tous les coûts liés à l’accès (matériel, connexion, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.
Pour utiliser les fonctionnalités du site, l’utilisateur doit créer un compte en fournissant :
une adresse email valide,
un mot de passe sécurisé,
les informations nécessaires à la création d’un profil.
Chaque compte est strictement personnel et non transférable.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions réalisées sur son compte.
VELVET propose :
la création et la gestion de profils personnels,
la recherche et la mise en relation entre membres selon leurs préférences,
des fonctionnalités de messagerie privée et de suggestions intelligentes,
un accès différencié selon le type d’abonnement (Découverte, Premium, Élite).
Certaines fonctionnalités sont accessibles uniquement aux utilisateurs disposant d’un abonnement payant.
Certains services proposés sur le site VELVET sont soumis à un abonnement payant.
Le paiement s’effectue via une plateforme sécurisée.
Les abonnements sont à renouvellement automatique à la fin de chaque période (mensuelle, trimestrielle ou annuelle), sauf résiliation préalable par l’utilisateur.
L’utilisateur peut annuler le renouvellement automatique à tout moment via son espace personnel ou en contactant le support à contact@velvet-dating.ch.
La résiliation prend effet à la fin de la période d’abonnement en cours.
Aucun remboursement ne sera effectué pour une période déjà entamée, sauf en cas d’erreur technique imputable à VELVET.
VELVET se réserve le droit de vérifier l’identité et les photos des membres par des moyens tels que la vérification par selfie, document d’identité ou autre procédé de validation.
Tout refus de vérification peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.
L’utilisateur s’engage à :
ne pas usurper l’identité d’un tiers,
ne pas publier de contenu injurieux, obscène, diffamatoire ou discriminatoire,
respecter la vie privée et le consentement des autres membres,
ne pas utiliser le site à des fins commerciales, publicitaires ou frauduleuses,
signaler tout comportement inapproprié via le système de signalement.
L’éditeur se réserve le droit de supprimer tout contenu ou compte utilisateur en cas de non-respect des présentes règles, sans préavis ni indemnité.
VELVET se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout contenu, message ou profil ne respectant pas les valeurs de respect, confidentialité et sincérité de la communauté.
Les messages suspects, frauduleux ou à caractère sexuel explicite peuvent être signalés et supprimés sans préavis.
VELVET met tout en œuvre pour offrir un service fiable et sécurisé, mais ne peut garantir :
la véracité ou la complétude des informations fournies par les utilisateurs,
la compatibilité ou la réussite des rencontres,
l’absence totale d’interruptions, d’anomalies ou de bugs.
L’utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa seule responsabilité.
VELVET ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site.
Les données collectées lors de l’inscription ou de l’utilisation du site sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.
Aucune donnée personnelle ne sera vendue, louée ni partagée avec des tiers à des fins commerciales.
L’utilisateur peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) à tout moment via :
📧 contact@velvet-dating.ch
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Ces suggestions reposent sur les données fournies par l’utilisateur et ne garantissent pas un résultat précis ni une compatibilité parfaite.
VELVET se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte utilisateur en cas de violation des CGU, de fraude, de propos inappropriés ou de non-paiement d’un abonnement.
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VELVET se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.
Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par notification sur le site ou par email.
La version la plus récente des CGU prévaut sur toute version antérieure.
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique exclusif est le tribunal du canton du Valais, sous réserve des dispositions légales impératives.
Toute question, signalement ou demande d’assistance peut être adressée à :
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*Assurez-vous donc d’être seul(e) sur cette dernière. Si ce n’est. pas le cas, veuillez la changer depuis les réglages de votre profil.
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