Love-Scams vermeiden: Warnsignale und Vorgehen in der Schweiz

Der Love-Scam oder «Romance Scam» ist ein Betrug, der den Wunsch nach einer Partnerschaft ausnutzt. Laut der Schweizerischen Kriminalprävention (SKP) beginnt alles meist mit einer Kontaktanfrage online, in einem sozialen Netzwerk oder auf einer Dating-Plattform. Über Wochen, manchmal mehrere Monate, baut die betrügende Person ein Vertrauensverhältnis auf. Dann folgt die Bitte um Geld.

Die SKP hält fest, dass diese Betrüger meist professionell und aus dem Ausland handeln. Manche betreuen mehrere Opfer gleichzeitig. Künstliche Intelligenz hilft ihnen inzwischen, glaubwürdig in Ihrer Sprache zu schreiben, und das Bundesamt für Cybersicherheit (BACS) beobachtet den Einsatz von KI-generierten Bildern, die ihre Geschichten stützen sollen, etwa ein Foto der Person im Spitalbett.

Die Broschüre der SKP «Grand amour ou grosse arnaque ?» (sinngemäss: Grosse Liebe oder grosser Betrug?) beschreibt einen Ablauf, der sich wiederholt:

• Ein attraktives Profil, oft mit Fotos, die anderswo im Internet gestohlen wurden, und eine schmeichelhafte Lebenslage, etwa eine Führungskraft im Ausland oder ein Soldat im Einsatz.
• Ein sehr schnelles Liebesgeständnis. Die Person sagt, sie habe sich erstaunlich schnell verliebt, und überhäuft Sie mit zärtlichen Worten.
• Ein Wechsel weg von der Plattform, zu WhatsApp oder einem anderen Messenger, um häufiger und vertrauter zu schreiben.
• Ein Treffen, das immer wieder verschoben wird, wegen etwas Unvorhergesehenem: Krankheit, Unfall, Überfall am Flughafen.
• Eine Bitte um Geld, über eine Überweisungsplattform oder auf ein Konto im Ausland, dann eine weitere, und noch eine.
• Druck, wenn Sie zögern («Wenn du mich wirklich lieben würdest…»), manchmal bis zur Erpressung mit intimen Fotos, der Sextortion.

Ein einzelnes dieser Signale beweist nichts. Treten mehrere zusammen auf, sollten Sie Abstand nehmen:

• Die Person spricht von der grossen Liebe, bevor Sie sich überhaupt begegnet sind;
• sie weicht Videoanrufen aus oder findet immer einen Grund, die Kamera nicht einzuschalten;
• sie lebt weit weg, führt ein sehr beneidenswertes Leben und hat keinerlei Verbindung zu Ihrem Umfeld;
• ihre Fotos tauchen anderswo im Internet unter einem anderen Namen auf;
• sie bittet Sie um Geld, Geschenkkarten, ein Handy oder darum, ein Paket für sie entgegenzunehmen;
• sie bittet Sie, Geld auf Ihrem Konto zu empfangen, um es an jemand anderen weiterzuleiten.

Der letzte Punkt ist ernst: Die SKP weist darauf hin, dass Sie sich selbst wegen Geldwäscherei strafbar machen können, wenn Sie Ihr Bankkonto Dritten zur Verfügung stellen.

• Kein Geld für eine Person, die Sie online kennengelernt haben. Das ist die Regel, die die Kampagne «L’amour, le vrai, ne coûte rien» (sinngemäss: Wahre Liebe kostet nichts) der SKP mit den Kantons- und Stadtpolizeien immer wieder betont: «Kein Geld für Internetbekanntschaften». Das BACS formuliert es so: Senden Sie nie Geld oder Gegenstände an Personen, die Sie nie getroffen haben.
• Bestehen Sie auf einem echten Treffen, wie es die Kantonspolizei Freiburg empfiehlt. Ein Videoanruf ist ein nützlicher erster Schritt.
• Prüfen Sie die Fotos mit einer umgekehrten Bildersuche. Kursiert dasselbe Foto unter einem anderen Namen, ist es fast sicher ein Betrug.
• Seien Sie zurückhaltend mit Ihrer Adresse, Ihrem Arbeitgeber und Ihrer finanziellen Situation.
• Senden Sie nie intime Fotos oder Videos, die Sie nicht verbreitet sehen möchten.
• Sprechen Sie mit einer vertrauten Person darüber. Ein Blick von aussen sieht oft, was die Gefühle verdecken.

Denken Sie daran: Im Internet lässt sich alles fälschen, vollständige Profile, amtliche Dokumente, Passkopien, Belege.

Sie müssen sich nicht schämen: Diese Betrüger sind Profis der Manipulation. Hier sind die Schritte, die SKP, BACS und Kantonspolizei Freiburg empfehlen.

1. Stoppen Sie sofort alle Zahlungen und Sendungen, auch wenn man Ihnen verspricht, es sei die letzte.
2. Bewahren Sie alle Beweise auf: Nachrichten, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Profilname, Quittungen und Bankangaben der Überweisungen.
3. Erstatten Sie Anzeige bei Ihrer Kantons- oder Stadtpolizei. Wie die Freiburger Polizei betont, ist die Polizei nicht da, um Sie zu verurteilen, sondern um Ihnen zu helfen. Über die Website Suisse ePolice finden Sie den nächsten Posten. Ihre Anzeige kann zudem verhindern, dass andere in dieselbe Falle tappen.
4. Brechen Sie den Kontakt endgültig ab und blockieren Sie die Person auf allen Kanälen, auch wenn sie sich entschuldigt oder einen Teil zugibt.
5. Melden Sie das Profil der Plattform oder App, auf der Sie die Person kennengelernt haben.
6. Sprechen Sie mit einer Vertrauensperson und holen Sie psychologische Hilfe, wenn die Situation Sie belastet. Bei finanziellen Schwierigkeiten kann Sie die Schuldenberatung Ihres Kantons begleiten.

Sie können den Fall auch über das Online-Formular des BACS melden. Diese Meldung hilft, das Phänomen zu beobachten, ersetzt aber keine Anzeige: Das BACS kann keine Strafanzeigen entgegennehmen. Im Notfall oder bei Drohungen rufen Sie die Polizei unter 117 an.

Nach einem ersten Betrug werden Opfer oft von einem angeblichen Anwalt, einer ausländischen «Behörde» oder sogar «Interpol» kontaktiert, die behaupten, das Geld gefunden zu haben, und Gebühren für die Rückzahlung verlangen. Die SKP ist klar: Lassen Sie sich nicht darauf ein. Das BACS meldet auch Betrüger, die den Tod der Person verkünden, mit Foto des Grabes als Beleg, und dann Gebühren für eine «Rückerstattung» verlangen. Es ist derselbe Betrug in anderer Form.

Es ist schwer, eine Beziehung, an der man hängt, nüchtern zu sehen. Die SKP rät, der Person die Informationen der Polizei oder der Schweizerischen Kriminalprävention zu zeigen und ihr dann anzubieten, sie zur Anzeige auf den Posten zu begleiten. Lehnt sie ab und beginnt, sich für die Forderungen zu verschulden, können Sie sich an die Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB) Ihres Kantons wenden.

Die Broschüre «Grand amour ou grosse arnaque ?» kann kostenlos bei Ihrer Stadt- oder Kantonspolizei bestellt werden und ist online auf skppsc.ch verfügbar.